الإتصال اللفظي وغير اللفظي
المؤلف: محمود أحمد عبدالفتاح
تاريخ النشر: 2012
الناشر:المجموعة العربية للتدريب والنشر
يعد الاتصال عملية يتفاعل بمقتضاها متلقي ومرسل الرسالة في مضامين اجتماعية معينة تحتاج إلى استخدام اللغة اللفظية وغير اللفظية،لاسيما ان كان الهدف تعليميا تربويا، ففي هذه العملية يتم نقل الأفكار والمعلومات( منبهات ) بين الأفراد المتلقين عن قضية أو واقع معين أو معنى مجرد، فحين نتواصل، نشرك الآخرين في المعلومات والأفكار وفي جوانب عديدة في السلوك الاجتماعي، فالاتصال ينتشر ويتخلل الظروف الاجتماعية المحيطة بنا وحتى يكون الاتصال فعالا يجب أن يكون هناك قدرة على الجمع بين الاتصال اللفظي وغير اللفظي، حيث يكمل كل واحد منهما الآخر، بحيث يتطابق الاتصال اللفظي مع الاتصال غير اللفظي، كتطابق لغة الجسد مع الكلام الشفهي